绥宁新闻网讯(通讯员 袁光汉 王思凡)时下,正是全县攻坚克难、战胜疫情的非常时期,面对复杂严峻的疫情形势,县自来水公司及时部署,快速落实,群策群力,织牢防控网,全力保障县城供水安全。
强化领导,压实责任
公司多次召开专题疫情防控部署会,压实疫情防控及供水保障主体责任,加强人员管控,切实保障安全供水。同时,不断完善后勤保障和物资供应,快速组建了抢修应急队伍和车辆通行保障,制定了抗疫应急方案,全面部署和落实疫情防控,确保了工作执行有依、防疫措施有力、供水平稳有序。
封闭运行,生产有序
公司重要岗位水厂实行封闭式管理,水厂所有人员以“舍小家、为大家”的奉献精神,默默坚守一线,任何人不得离开厂区,24小时密切关注供水情况和疫情发展动态。同时,加大对供水设备设施和生产工艺环节的巡检及保养力度,强化水质检测,确保水量水压稳定,严保疫情防控期间的水质安全。
管网保障,稳定运行
为保障居民正常生活用水,公司供水管网抢修应急人员24小时轮流在岗,随时待命,以应对各种突发情况,只要有抢修任务,不论时间、地点,在做好自身安全防护的前提下快速现场处理,全力保障各封控小区用户的正常用水,坚决打赢疫情防控这场硬仗。
线上办理,网络服务
公司严格落实疫情防控措施,关闭了营业大厅,全部采取线上业务办理,通过发送信息引导用户通过微信公众号、生活缴费和支付宝等平台办理相关用水业务;畅通24小时供水热线,积极受理群众诉求,解答用户咨询,保证疫情防控期间热线服务“不打烊”“不断线”。
同心抗疫,志愿先行
疫情就是命令,防控就是责任。公司响应号召,积极投身疫情防控志愿工作,调集12名职工进入封控区每天从事核酸检测志愿服务;组织12人对封控口进行轮流值守,严把关口;安排8人轮流值班接听供水热线电话,快速解决用水难题,并号召封控区内员工就地从事志愿服务活动。尤其核酸检测服务人员每日早上6点多到岗,积极协助万家坪社区第三网格开展志愿服务工作,为疫情防控工作贡献青春和力量。
面对疫情,公司广大员工在做好自身安全防护疫工作的同时,始终奋战在保障供水和疫情防控的第一线,全力保障安全供水,以真情守护千家万户,以行动诠释供水人的初心与使命。
来源:绥宁县融媒体中心
作者:袁光汉 王思凡
编辑:龙莉婷
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