绥宁新闻网讯（通讯员 罗启玮）3月29日，市行政审批服务局调研组一行来到我县行政审批服务局，就政务服务队伍建设、“一件事一次办”改革、“三集中三到位”改革、“揭榜竞优”、园区放权赋能、“湘易办”推广、政务公开、政务服务等工作展开调研。县委常委、常务副县长陵建华参加。

在绥宁县12345政府服务热线中心，调研组一行调研了关于该中心疑难工单存在的难点堵点、处理情况和最新进展，详细了解12345政务服务热线的运行情况、热线满意度情况，并仔细查阅工作台账。在随后召开的座谈会上，县行政审批服务局汇报了我县政务服务工作开展情况、目前存在的问题及下一步的工作打算，调研组给出了针对性的意见建议。

调研组强调，要深入贯彻国家、省市关于数字政府和一体化政务服务平台移动端建设决策部署，推进转型数字化政务建设，宣传好、下载好、用好“湘易办”。要加强行政效能监管力度，深化政务公开，强化政务服务基础性工作，把好政务窗口工作人员工作作风和综合能力的关口。

陵建华表示，接下来我县将会把政务工作抓细抓实，强化服务意识，以过硬的能力带动工作全面提升，以群众和企业办事的难点、堵点为突破口，全力为企业、群众提供“一站式”服务，打造政务服务优质环境，不断提升群众满意度。