绥宁新闻网讯（通讯员 谢雅玲）5月23日下午，绥宁县人民医院举办“志愿服务，你我同行”专题培训会，60余名行政职能科室志愿者重点围绕志愿服务的价值、志愿者应具备的素养以及在服务患者的过程中应注意的一些细节等方面进行了学习。

会议要求，志愿者们要服从大局、团结协作，遵守志愿者管理制度，高质量完成各项志愿者工作；要树立主人翁意识，用心守护和做好志愿服务工作。同时以此次培训为契机，努力提升患者就医体验，提高志愿服务能力，让“有事请找我”志愿服务队伍成为医院一张流动的靓丽名片。

据悉，绥宁县人民医院建立了职能部门志愿者微信群，定期进行岗位发布、动态处理应急事件、实时解决患者就医中碰到的问题等，切实提高门诊问题处理的效率，改善就医流程中的“堵点”难题，以实际行动在医院建设和发展中书写志愿服务的新篇章。